Товар, заказанный на laprima.ru (кроме изделий, выполненных по индивидуальным заказам) и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Для осуществления возврата нужно cкачать заявление на возврат, заполнить его и Собрать посылку, состоящую из товара, подписанного заявления на возврат чека* Выбрать удобный для вас способ возврата; Дождаться смс-уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад. * Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств.
* Товар принимается только в упаковке производителя.
ВАЖНО! Получателем указывать юридическое лицо, ИП Силин Денис Юрьевич ИНН 744813117600. Посылку отправлять ТК СДЭК на пункт выдачи заказов г. Челябинск проспект Комсомольский 10Г.
Если у вас останутся вопросы, напишите нам на shop@laprima.ru или позвоните по телефону 8 800 222 85 75 (звонок бесплатный)
Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55
Предметы личной гигиены (расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие). Парфюмерно-косметические товары. Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия). Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанные товары могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем (согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей), иным и словами, изделия выполненные по и ндивидуальнм размерам подлежат возврату только в случае брака. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (массажеры/миостимуляторы для лица и тела, аппараты для ухода за кожей, зеркала с подсветкой и прочее).
Узнайть о возможности возврата комплектов постельного белья, махровых полотенец, пододеяльников и прочего домашнего текстиля, приобретенного в нашем интернет-магазине, Вы можете у наших менеджеров.
{{ message }}
{{ message }}
{{ message }}
Благодарим вас за заявку!
В ближайшее время Вам перезвонит наш менеджер.
Станьте участником Клуба Привилегий La Prima и получите скидку 25% (для активации скидки необходимо подтвердить адрес электронной почты).
Если Вы уже регистрировались на laprima.ru - просто зайдите под своим логином и скидки будут Вам доступны (второй раз подписываться не нужно).
Заполните форму!
Благодарим за подписку. Теперь Вы в первую очередь будете узнавать о наших скидках, акциях и распродажах.
Ваш адрес уже есть в нашей базе подписчиков. Повторно подписываться не нужно.
Заполните поля ниже для заказа звонка, чтобы мы могли уточнить стоимость
и детали заказа комплекта постельного белья с нестандартным размером.
В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер
Оставьте свои данные для заказа обратного звонка и наш менеджер свяжется с Вами, чтобы обсудить, возникшие вопросы или дать консультацию.
Мы рассмотрим Ваше резюме и свяжемся с Вами в ближайшее время
1. Авторизуйтесь на сайте интернет-магазина https://laprima.ru/
2. Нажмите кнопку «Запустить колесо».
После того как колесо остановится вам выпадет один из 8 гарантированных призов:
Для применения скидки вам необходимо выбрать товары и добавить их в корзину - скидка автоматически будет применена к товарам в корзине на покупки от 5 000 рублей.
В случае, если выпадет приз «Мягчайшее полотенце», «Уютный плед», «Аромасвеча» - подарок автоматически будет применен в корзине при совершении покупки на 5 000 рублей.
* Вращать колесо можно 1 раз в 24 часа.
Срок действия акции: 01.12.24 – 19.12.24
К одному заказу может быть применен только один выигрыш.
Количество заказов, совершенных за период акции, не ограничено.
Замена подарка денежным эквивалентом не предусмотрена.
Акция «Колесо фортуны» не суммируется с другими действующими акциями и спецпредложениями.
При применении скидки по акции бонусы на покупку не списываются.
На все покупки по акции бонусы не начисляются.
В акции участвует весь ассортимент интернет-магазина laprima.ru за исключением: постельного белья ТМ SILIN, одеял и подушек с пуховым наполнителем, одеял SILK, комплектов постельного белья и отдельных предметов «Белоснежный», «Белые ночи», «Royal white», отдельные предметы коллекции SILVA SILK, комплектов постельного белья: «Марта», «Итэлия», «Саманта», «Скарлетт», «Данте», «Беатриче», «Аделина», «Мадлен», «Франческа», бархатных покрывал коллекции «Renaissance», полотенец коллекции «Renaissance» и «Sensa», а также акционных товаров (товаров, на которые уже действует скидка).
Условия акции могут быть изменены в любое время по усмотрению продавца.
Уважаемые Гости La Prima!
По правилам нашей Акции «Колесо Фортуны», вращать колесо можно ТОЛЬКО авторизованным пользователям 1 раз в 24 часа.
Если у вас не вращается Колесо Фортуны, это значит, что прошло менее 24-х часов с момента прошлой попытки.
С подробными правилами Акции можно ознакомиться, перейдя по кнопке.